「その他 」のよくあるご質問
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サイバーアクアランド、サイバーアクアランドNXの技術サポートについて。
<div> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: HGPゴシックM; font-size: 12pt;">長年にわたりシチズン製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。</span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: HGPゴシックM; font-size: 12pt;">これらの製品に付属するソフトに関する技術サポートおよび付属ソフトの </span><span style="font-family: HGPゴシックM; font-size: 12pt;">ダウンロードサービスにつきましては、</span><span lang="EN-US" style="font-family: HGPゴシックM; font-size: 12pt;">2015</span><span style="font-family: HGPゴシックM; font-size: 12pt;">年</span><span lang="EN-US" style="font-family: HGPゴシックM; font-size: 12pt;">12</span><span style="font-family: HGPゴシックM; font-size: 12pt;">月をもちまして終了と </span><span style="font-family: HGPゴシックM; font-size: 12pt;">させて頂いております。</span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:HGPゴシックM;mso-hansi-font-family:Verdana">お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 </span><span style="font-family: HGPゴシックM; font-size: 12pt;">あわせまして、ユーザー登録にまつわる全ての個人情報につきましては、</span><span style="font-family: HGPゴシックM; font-size: 12pt;">弊社が 責任を持って消去致します。</span></p> <br clear="both" /> </div>
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定期点検は必要ですか?
<div> 防水性の低下は、パッキングの劣化の他に、ガラスのキズやカケ、その他構造上の原因が重なっていることもあります。いずれも、時計は精密部品で構成されておりますので、防水機能を維持するためには正しい使い方と、定期的な点検(有料)が必要です。 <br clear="both" /> </div>
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取扱説明書を無くしてしまったのですが、どうすれば手に入りますか?
<div> サポートサイトからPDF取扱説明書のダウンロードが出来ます。 機種番号が必要となりますので、取扱説明書のリンクで調べ方を確認してください。 ※機種によっては、簡易操作ガイドも用意しています。下記リンクで確認してください。 <u> </u><font color="#0066cc"><a href="http://citizen.jp/support/guide/manual.html" target="_blank"><font color="#0066cc">取扱説明書のダウンロード</font></a> </font> お探しの取扱説明書が見つからない場合はお客様時計相談室までお問合せください。 <u> </u><font color="#0066cc"><a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">お問い合わせページ 腕時計の修理以外のご相談</font></a></font> <br clear="both" /> </div>
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海外で時計を修理したいのですが、どのようにしたらよいですか?
<div> 最寄のサービスセンターにご相談ください。 <a href="http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">サービス拠点の詳細についてはこちら</font></a> <br clear="both" /> </div>
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メタルバンドの時計なのですが、バンドの長さ調整はどうすればよいですか?
<div> <div>時計のメタルバンドにつきましては、小さな部品の紛失や怪我をされる恐れがありますので、お客様ご自身での長さ調整はおすすめしておりません。 恐れ入りますが、お近くの時計店で調整をご依頼ください。その場で調整をしていただけます。(多少費用がかかります。)</div><div>または、下記シチズンカスタマーサービスお客様時計修理係でもお受けいたしますので、ご相談ください。</div> ※一部の商品には、お客様ご自身で調整出来るように治具が添付されております。説明書に従ってご自身で調整してください。 その際、誤って怪我などされないようご注意ください。 <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">腕時計の修理に関してのご相談 シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係 </font></a> <br clear="both" /> </div>
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