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ウエブで修理をお申し込みいただく場合

3. 梱包

  • 時計は精密機械です。梱包にはご配慮ください。
  • シチズンオーナーズクラブの対象製品の修理をお申込みの方には専用輸送箱をお送りすることができます。輸送箱が届きましたら、同封の梱包方法に従って梱包してください。
    お引き取り方法は、MY CITIZEN シチズンオーナーズクラブのウエブサイトで「修理・定期点検」メニューからご登録いただけます。

ステップ1

エアパッキンなどのクッション材で、時計を包みます。

ステップ2

包んだ時計を手頃な大きさの箱に入れます。

  • 箱やクッション材は、返却できません。ご了承ください。

ステップ3

丈夫な紙袋などに入れます。

  • 保証期間中の無償修理の場合、必ず保証書を同梱してください。
  • 送り状を用意する必要はありません。