2. 修理申込書の作成
時計と一緒にお送りいただく「時計修理申込書」を用意します。
時計修理申込書は、Webページ上で作成するか、PDFの書式に書き込むか、いずれかの方法で作成してください。
Webページ上での修理申込書作成について
- Webページ上で必要事項を入力すると、その内容が記載された修理申込書のPDFをダウンロードできます。
- 入力内容は、修理申込書作成のみに使用され、外部に送信されることはありません。
PDFを利用した修理申込書作成について
- 修理申込書の書式(PDF)をダウンロードして、必要事項を記入します。
- Adobe Acrobat Reader などで、PDFに直接記入することができます。
- 書式をプリンターで印刷して、手書きでご記入いただくこともできます。その際は、文字を明瞭にご記入ください。
- 作成した申込書は、お手元にコピーを残しておくと便利です。
個人情報のお取り扱いについて
お客様からお預かりいたしました個人情報は、アフターサービス業務以外には使用いたしません。また、当社がアフターサービスを行うために業務委託先に開示する必要がある場合は、当該個人情報を業務委託先が委託業務を遂行する為に必要な範囲内で開示・提供させて頂く場合がございます。ただし、個人情報を業務委託先に開示・提供する際には、あらかじめ個人情報保護契約を締結するなど個人情報の適切な管理を実施しております。
修理について
保証期限内の保証書でも、記載に不備があれば、無償修理を承ることはできません。