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よくあるご質問検索
22件の記事
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金属アレルギー対応商品はありますか?
<div> <p>金属アレルギーに対応した商品と、金属アレルギーの中でも特に発症例の多いニッケルアレルギーに対応した商品がございます。 該当製品はウオッチサーチで検索が出来ます。</p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:游ゴシック">ウオッチサーチにアクセスし、「キーワードで探す」に「耐メタルアレルギー」もしくは「耐ニッケルアレルギー」を入力し検索してください。</span></span></p> <p> <a href="http://citizen.jp/watchsearch/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">ウオッチサーチはこちら</font></a> </p> <p><br> <耐メタルアレルギー商品> 携帯時に肌に触れる部分(胴、裏ぶた、ガラス縁、りゅうず、バンドなどの表面に出ている外装部品)をすべての金属アレルギーを生じさせないよう配慮した素材および表面処理で構成した腕時計。<br> </p> <div><耐ニッケルアレルギー商品> 携帯時に肌に触れる部分(胴、裏ぶた、ガラス縁、りゅうず、バンドなどの表面に出ている外装部品)をニッケルアレルギーを生じさせないよう配慮した素材および表面処理で構成した腕時計。</div> <br clear="both" /> </div>
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デュラテクトとはどういうものですか?
<div> デュラテクトとは、時計のケースやバンドに特殊な加工処理をすることで、日常使用によるすり傷や小傷から、時計本来の輝きや仕上げの美しさを保護するためにシチズンが独自に開発した表面硬化技術の総称です。 詳しくは下記リンクをご参照下さい。 <a href="https://citizen.jp/core-technology/duratect/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">デュラテクト</font></a> <br clear="both" /> </div>
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メタルバンドのバックル(中留)が壊れてしまいました。この部分だけの交換は出来ますか?
<div> メタルバンドのバックルは交換出来ますが、一部交換できないものもあります。 メタルバンドのバックル交換や費用等につきましてはシチズンカスタマーサービスお客様修理受付係にお問い合わせください。 <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">腕時計の修理に関してのご相談 シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係</font></a> <br clear="both" /> </div>
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革バンドのバックル(美錠や中留)が壊れてしまいました。この部分だけの交換は出来ますか?
<div> 革バンドの場合、バックル部分のみの交換は出来ません。バンドごとの交換となります。 ただし、カンパノラの三つ折タイプのバックルにつきましては交換できます。交換につきましてはシチズンカスタマーサービスお客様修理受付係にご依頼ください。 <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">腕時計の修理に関してのご相談 シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係</font></a> <br clear="both" /> </div>
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ウレタンバンドが切れてしまいました。
<div> ウレタンバンドは、溶剤や空気中の湿気などにより劣化する性質があります(加水分解)。弾力が無くなってきたら、シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係にバンド交換をご依頼ください。 <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">腕時計の修理に関してのご相談 シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係 </font></a> <br clear="both" /> </div>
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メタルバンドの駒が外れてしまいました。駒だけを購入することは出来ますか?
<div> 駒の連結には小さな部品が使われており、紛失や怪我をされる恐れがあります。そのため、バンド駒のみの販売はしておりません。 下記シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係に修理をご依頼ください。 <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">腕時計の修理に関してのご相談 シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係 </font></a> <div id="UMS_TOOLTIP" style="position: absolute; cursor: pointer; z-index: 2147483647; top: -100000px; left: -100000px; background: transparent;"><img id="ums_img_tooltip" class="UMSRatingIcon" src=""></div> <br clear="both" /> </div>
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メタルバンドの駒が外れてしまいました。自分でつなぐことは出来ますか?
<div> 駒の連結には小さな部品が使われているため、紛失や怪我をされる恐れがあります。そのため、お客様ご自身での修理はお薦めしておりません。 下記シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係に修理をご依頼ください。 <font color="#0066cc"><a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">腕時計の修理に関してのご相談 シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係</font></a> </font> <br clear="both" /> </div>
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バンドをつなぐ部品(ばね棒)が取れてしまいました。ばね棒だけを購入することは出来ますか?
<div> 最寄の時計店、もしくはシチズンカスタマーサービスお客様修理受付係にご相談ください。 <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">腕時計の修理に関してのご相談 シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係</font></a> <br clear="both" /> </div>
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バンドのピンが外れてしまいました。ピンだけを購入することは出来ますか?
<div> 小さな部品が使われているため、紛失や怪我をされる恐れがあります。そのため、バンドピンのみの販売はしておりません。 下記シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係に修理をご依頼ください。 <div><font color="#0066cc"> <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">腕時計の修理に関してのご相談 シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係 </font></a> </font></div> <br clear="both" /> </div>
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バンドのピンが外れてしまいました。自分で修理することは出来ますか?
<div> 小さな部品使われているため、紛失や怪我をされる恐れがあります。そのため、お客様ご自身での修理はお薦めしておりません。 下記シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係に修理をご依頼ください。 <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html" target="_blank"><font color="#0066cc">腕時計の修理に関してのご相談 シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係 </font></a> <br clear="both" /> </div>
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