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よくあるご質問

ご質問

保証期間中でも有償修理になるのはどのような場合ですか？

回答

保証期間中でも以下の場合には有償修理となります。

・皮革バンド、樹脂バンド、布バンド、電池交換、ご使用中に生じるガラス・ケース・バンド類の小傷、汚れなどによる外観上の変化

・誤ったご使用、お客様ご自身による修理、改造または、お取り扱いの不注意による故障

・保証書のご提示がない場合

・保証書の不備（記載もれ、字句の書き換えなど）、電子保証書発行時の誤登録、その他不正が疑われる場合

・天災、火災、事故などによる故障および損傷


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