よくあるご質問

ご質問

スマートフォンに電話の着信やメールの受信があっても時計に通知されません。

回答

腕時計専用アプリやスマートフォンの設定が正しくない場合もございます。

1. 腕時計専用アプリ内で、通知させたいアプリ（メールなど）の通知設定がONになっているかご確認ください。

2. スマートフォンの設定において、腕時計専用アプリが「通知へのアクセス」を許可されているかご確認ください。

設定例

・設定＞時計専用アプリ＞通知へのアクセスを許可する

・「通知センター」や「バナー」での通知をオンにする

3. スマートフォンの設定において、通知させたいアプリ（メールなど）の通知設定がONになっているかご確認ください。

設定例

・設定＞通知させたいアプリ（電話アプリ、メールアプリなど）＞通知へのアクセスを許可する

・「通知センター」や「バナー」での通知をオンにする

上記を試してもペアリングが出来ない場合、スマートフォンの設定が正しくない場合もございます。

以下のサイトをご確認ください。

＊操作方法の詳細は製品ごとに異なるため取扱説明書をご覧ください。

あと個の項目があります

[確認画面へ]を押してください。

各機種番号の取扱説明書や簡易操作ガイドをダウンロードすることができます。

「よくあるご質問」をご確認いただいて解決しなかった場合は、以下からお問い合わせください。