「製品の特徴 」のよくあるご質問

<div> <p>以下の操作を行い、再度ペアリングを行ってください。</p> <p>　</p> <p>1. 時計とスマートフォンのペアリング情報を削除</p> <p>2. スマートフォンのBluetooth設定をオフにする</p> <p>3. スマートフォンのBluetooth設定を再びオンにする</p> <p>4. 時計専用アプリを起動する</p> <p>5. すべてのポップアップに対して「許可」を選択する</p> <p>6. 時計とスマートフォンをペアリングする</p> <p>　</p> <p>上記を試してもペアリングが出来ない場合、スマートフォンの設定が正しくない場合もございます。</p> <p>以下のサイトをご確認ください。</p> <a href="https://citizen.jp/support-jp/faq_btwatch.html"><font color="#0066cc">スマートウオッチ　上手な使いかた</font></a> <p>　</p> <p>＊操作方法の詳細は製品ごとに異なるため取扱説明書をご覧ください。</p> <a href="https://citizen.jp/support/guide/manual.html"><font color="#0066cc">取扱説明書はこちら</font></a> <br clear="both" /> </div>

<div> <p>腕時計専用アプリやスマートフォンの設定が正しくない場合もございます。</p> <p>　</p> <p>1. 腕時計専用アプリ内で、通知させたいアプリ（メールなど）の通知設定がONになっているかご確認ください。</p> <p>2. スマートフォンの設定において、腕時計専用アプリが「通知へのアクセス」を許可されているかご確認ください。</p> <p>設定例</p> <p>・設定＞時計専用アプリ＞通知へのアクセスを許可する</p> <p>・「通知センター」や「バナー」での通知をオンにする</p> <p>3. スマートフォンの設定において、通知させたいアプリ（メールなど）の通知設定がONになっているかご確認ください。</p> <p>設定例</p> <p>・設定＞通知させたいアプリ（電話アプリ、メールアプリなど）＞通知へのアクセスを許可する</p> <p>・「通知センター」や「バナー」での通知をオンにする</p> <p>　</p> <p>上記を試してもペアリングが出来ない場合、スマートフォンの設定が正しくない場合もございます。</p> <p>以下のサイトをご確認ください。</p> <a href="https://citizen.jp/support-jp/faq_btwatch.html"><font color="#0066cc">スマートウオッチ　上手な使いかた</font></a> <p>　</p> <p>＊操作方法の詳細は製品ごとに異なるため取扱説明書をご覧ください。</p> <a href="https://citizen.jp/support/guide/manual.html"><font color="#0066cc">取扱説明書はこちら</font></a> <br clear="both" /> </div>

<div> <p>電子部品を使ってより正確な時間を表示できる電池式の時計とは異なり、一般的な機械式時計は1日に20～40秒ほどずれてしまいます。</p> <p>機械式時計は、時計の周囲の温度や、重力など様々な影響を受けやすいため、使い方によっても精度がずれてしまいます。</p> 仕様は製品ごとに異なるため取扱説明書をご覧ください。</p> <a href="https://citizen.jp/support/guide/manual.html"><font color="#0066cc">取扱説明書はこちら</font></a> <br clear="both" /> </div>

<div> <p>3時の位置にあるつまみ（りゅうず）をしっかり押し込み、りゅうずを回してぜんまいを巻いてください。</p> <p>　</p> <p>機械式時計は、巻き上げられたぜんまいがほどける力で動いています。そのため、ぜんまいがすべてほどけてしまうと止まってしまいます。</p> <p>操作方法や、ぜんまいを巻き上げてから動き続ける時間など、仕様は製品ごとに異なるため取扱説明書をご覧ください。</p> <a href="https://citizen.jp/support/guide/manual.html"><font color="#0066cc">取扱説明書はこちら</font></a> <p>　</p> <p>ぜんまいを巻いても動かない場合はお買上げ店、またはお問い合わせ窓口にお問い合わせください。</p> <a href="https://citizen.jp/support/contact/index.html"><font color="#0066cc">お問い合わせ窓口</font></a> <br clear="both" /> </div>

<div> <p>電池の残量が少ないことをお知らせしています。</p> <p>　</p> <p>1. 一次電池の時計の場合</p> <p>電池を交換してください。</p> <p>　</p> <p>2. 光発電（エコ・ドライブ）の時計の場合</p> <p>文字板に太陽光を数日間当てて充電してください。</p> <p>　</p> <p>※電池交換または充電が完了した後は、時刻を合わせてからご使用ください。</p> <p>※各時計の操作や、充電が完了する時間は製品によって異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。</p> <a href="http://citizen.jp/support/guide/manual.html"><font color="#0066cc">取扱説明書はこちら</font></a> <br clear="both" /> </div>

<div> <p>室内の窓際などでしたら問題ございません。</p> <p>ただし、以下のような高温になる場所（約60℃以上）で充電を行うと、時計が故障する原因となります。</p> <p>　</p> <p>1. 白熱灯、ハロゲンランプなど熱を発する光源の近く</p> <p>白熱灯で充電するときは、必ず時計から50 cm以上離し、時計が高温にならないように注意してください。</p> <p>　</p> <p>2. 車のダッシュボード上など、日光が直接当たる密閉空間</p> <br clear="both" /> </div>

<div> <p>1. 以下のような高温（60℃以上）になる場所で充電をしないでください。機械の故障や文字板などの破損につながる恐れがございます。</p> <p>・白熱灯、ハロゲンランプなど熱を発する光源の近く</p> <p>・車のダッシュボード上など、日光が直接当たる密閉空間</p> <p>　</p> <p>2. バンドが革素材の場合は、バンド部分を布で覆ってください。直射日光が当たると革バンドの劣化につながる恐れがございます。</p> <br clear="both" /> </div>

<div> <p>防水性能とは、時計内部への水の浸入をどれだけ防ぐことができるかを示す性能のことです。</p> <p>手洗いや雨など、水がかかる程度まで問題がない製品や、ダイビングにも使用できる製品など、製品によって性能はさまざまです。</p> <p>詳しくは以下のページをご確認ください。</p> <a href="https://citizen.jp/support-jp/maintenance/wr.html"><font color="#0066cc">防水機能について</font></a> <br clear="both" /> </div>

<div> <p>現地の時刻に自動では合いません。</p> <p>時間を合わせたい都市、またはイギリスを基準とした時差を選ぶ設定方法などがございます。</p> <p>GPS衛星電波時計においては、ボタンを押すだけで位置情報を判断して時刻を合わせる機能もございます。</p> <p>詳しい操作方法は製品ごとに異なるため取扱説明書をご覧ください。</p> <a href="https://citizen.jp/support/guide/manual.html"><font color="#0066cc">取扱説明書はこちら</font></a> <br clear="both" /> </div>

<div> <p>時差の設定が必要です。</p> <p>時間を合わせたい都市を選ぶ、またはイギリスを基準とした時差を選ぶ設定方法などがございます。</p> <p>GPS衛星電波時計の場合、位置情報取得機能を使って自動で時差を設定することが出来ます。</p> <p>詳しい操作方法は製品ごとに異なるため取扱説明書をご覧ください。</p> <a href="https://citizen.jp/support/guide/manual.html"><font color="#0066cc">取扱説明書はこちら</font></a> <p>　</p> <p>※電波塔からの電波を受信する電波時計の場合、時差が設定されていないと電波が受信できない、または受信しても現地の時間を正しく表示することができません。</p> <br clear="both" /> </div>