よくあるご質問

ご質問

一般の時計店で電池交換ができない場合（ダイバーズウオッチや防水時計の取扱い時計等）、どこに依頼すればよいのですか？

回答

時計店によっては防水テストが出来ない場合があり、その為にお断りされる場合があるようです。その場合は、シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係へ直接ご依頼下さい。腕時計の修理に関してのご相談　シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係防水時計は電池交換時に防水テストを行っております。又、必要な場合にはパッキングも交換します。