時計の研磨サービス
ご愛用の時計を永くご利用いただくために
「研磨修理サービス」は研磨職人の手によって、時計の輝きを取り戻すサービスです。
大切な時計に付いてしまったキズや汚れを研磨して美しく仕上げ直します。
研磨が難しかった表面処理加工を施した時計も、表面処理加工を剥離してから研磨いたします。
是非一度、CITIZEN の「研磨修理サービス」をご利用ください。
研磨サービスの対象製品・対象箇所
・「ザ・シチズン（THE CITIZEN)」と「カンパノラ（CAMPANOLA）」が対象製品になります。
・研磨サービス対象箇所は、時計のケース部分になりますが、裏蓋は刻印がされているため研磨サービス対象外となります。
・Cal.0200搭載のザ・シチズンモデルは、ケース部分(裏蓋を除く)の他にバンド部分も研磨サービス対象箇所となります。ただし、中留マーク部分は研磨サービス対象外となります。
・一部モデルは研磨サービスをお受けできない場合がございます。ご了承ください。
ご利用の流れ
step1 研磨修理のお申し込み
Webまたは店舗にてお申し込みいただきます。
詳細は下記「研磨修理サービスを申し込むには」でご案内いたします。
step2 ケース・バンドなど時計の分解
お預かりした時計をケース・バンド・ムーブメントに分けます。
ケースからガラスを抜き取り、研磨修理を行います。
step3 研磨・再表面処理
〈剥離〉
特別な溶剤で表面処理加工を剥がします。（表面処理加工の施されたモデル）
〈研磨〉
研磨職人がひとつひとつに最適な研磨を施していきます。キズを取り除き、美しく仕上げます。
〈再処理〉
研磨後のケースに特殊な加工処理を施します。日常使用による擦りキズや小キズから時計本来の輝きや仕上げの美しさを守ります。長年、表面処理加工技術を蓄積したCITIZEN だからこそできる加工です。（表面処理加工の施されたモデル）
step4 再組立
再処理後のケースにガラス・バンド・ムーブメントを組み込みます。
step5 時計のお届け
Webでお申し込みの場合は、修理後の時計をご自宅にお届けします。
店舗でお申し込みの場合は、店頭でお受け取りください。
輝きを取り戻した時計を、さらにご愛用ください。
研磨修理サービスの特徴
・表面処理加工を剥離してから研磨いたしますので、多くの表面処理加工モデルに対応いたします。
・分解掃除とセットで行う“セット料金”もご用意しております。 （価格は店頭やお電話にてご確認ください。）
下記ご注意点がございます。予めご了承ください。
・打痕等の深い傷は取りきれない場合がございます。※外観形状維持を優先して可能な範囲で対応します。
・対象モデルであっても、時計の状態（研磨時に破損の可能性があるもの、めっき処理しているもの等）によってはお受けできない場合がございます。
・一部モデルはお受けできない場合がございます。
・研磨は、時計のケース部分のみ対象となりますが、裏蓋は刻印がされているため研磨できません。
・Cal.0200搭載のザ・シチズンモデルについては、ケース部分(裏蓋を除く)の他にバンド部分も研磨対象箇所となります。ただし、中留マーク部分は研磨できません。
・研磨時に発生する削りカスは返却できません。（金無垢モデルの研磨をご希望のお客様はご注意ください）
・中留のマーク部分は研磨できません。
・時計のお預かり期間は、時計の状態によって異なりますが、約3か月になります。（分解掃除のセット等の研磨依頼をする場合は、上記日数以上、時計をお預かりいたします）
研磨修理サービスを申し込むには
Webでお申し込みいただく場合は：
「
MY CITIZEN シチズン オーナーズクラブ」にログインし、「修理・定期点検」メニューから新規修理依頼をクリックしお申し込みください。
店舗でお申し込みいただく場合は：
時計をお買い上げいただいた店舗にご確認ください。