「5ページ目 」のよくあるご質問
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ウレタンバンドが切れてしまいました。ウレタン部分のみの交換は出来ますか?
<div> <p>一部製品を除き、ウレタン部分のみの交換はいたしかねます。</p> <p>詳細は下記お問い合わせ窓口へお問い合わせください。</p> <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html"><font color="#0066cc">お問い合わせ窓口はこちら</font></a> <br clear="both" /> </div>
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メタルバンドが壊れてしまった。部品を購入して自分で修理することはできますか?
<div> <p>部品のみの販売はしておりません。</p> <p>また、メタルバンドには小さな部品が使われており、紛失や怪我をされる恐れがあるため、お客様自身での修理はお薦めしておりません。</p> <p>時計を購入された時計店、または下記よりお申込みください。</p> <a href="https://citizen.jp/support-jp/afterservice/repair/repair.html"><font color="#0067cc">修理の申し込み方法</font></a> <br clear="both" /> </div>
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革バンドをメタルバンドに、またはメタルバンドを革バンドに交換できますか?
<div> <p>モデルによって異なるため、下記お問い合わせ窓口へお問い合わせください。</p> <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html"><font color="#0066cc">お問い合わせ窓口はこちら</font></a> <br clear="both" /> </div>
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シチズンの腕時計の夜光に放射性物質は使われていますか?
<div> <p>1998年以降に生産された製品には放射性物質は含まれておりません。</p> <p>以前は法の安全基準に基づき、夜光塗料にプロメチウム147という放射性物質を使用していましたが、1998年以降に生産した製品には、放射性物資を含まない蓄光性の夜光塗料をしております。</p> <br clear="both" /> </div>
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光発電(エコ・ドライブ)の時計の充電時間ついて教えてください。
<div> <p>製品によって異なるため、詳しくは取扱説明書をご確認ください。</p> <a href="http://citizen.jp/support/guide/manual.html"><font color="#0066cc">取扱説明書はこちら</font></a> <br clear="both" /> </div>
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GMTとUTCの違いについて教えてください。
<div> <p>GMT:Greenwich Mean Time(グリニッジ標準時)の略。</p> <p>昔、世界で基準とされていた、天体観測(地球の自転)に基づいて決められた時間のことです。英国にあるグリニッジ天文台が基準とされたことから、GMT(Greenwich mean time)と呼ばれています。</p> <p> </p> <p>UTC:Universal time coordinated(協定世界時)の略。</p> <p>現在、世界で基準とされており、精度の高い原子時計と天体観測に基づいて決められた時間のことです。</p> <p> </p> <p>詳しくは以下のページをご確認ください。</p> <a href="https://citizen.jp/support-jp/manual/terms/terms_119.html"><font color=""#0067cc"">時計の知識「UTC」</font></a> <br clear="both" /> </div>
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液晶パネルが黒くなり、表示が見えなくなってしまいました。修理が必要ですか?
<div> <p>液晶パネルは約60℃を超える高温になりますと一時的に真黒になり表示が見えなくなる場合がございます。</p> <p>常温の環境下でも普通の動きに戻らない場合は以下のお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。</p> <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html"><font color="#0066cc">お問い合わせ窓口はこちら</font></a> <br clear="both" /> </div>
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温度が低いところで液晶パネルの動きが鈍くなることがあるのですが、修理が必要ですか?
<div> <p>液晶パネルは0℃以下の温度になると動きが鈍くなる場合がございます。</p> <p>常温の環境下でも普通の動きに戻らない場合は以下のお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。</p> <a href="http://citizen.jp/support/contact/index.html"><font color="#0066cc">お問い合わせ窓口はこちら</font></a> <br clear="both" /> </div>
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液晶パネルには寿命がありますか?
<div> <p>約8年(約7万時間)経つと、数字や文字が不鮮明になり、表示が読みづらくなってきます。</p> <p>電池がなくなっても表示が読みにくくなることがございますが、新しい電池と交換しても数字や文字が不鮮明な場合は、液晶パネルの寿命が考えられます。</p> <br clear="both" /> </div>
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ダイバーズウオッチに関する規格(JIS・ISO)について教えてください。
<div> <p>JISとはJapanese Industrial Standardsの略で、日本国内の産業製品に関する規格(日本産業規格)です。つまり、JISの規格とは、日本国内で製品の品質などを標準化する規格のことです。</p> <p>ダイバーズウオッチに関する規格は「JIS B 7023:潜水用携帯時計-種類及び性能」として定められています。</p> <p> </p> <p>一方で、ISOとはInternational Organization for Standardizationの略で国際標準化機構という機関のことを表しています。つまり、ISOの規格とは、日本国内だけでなく国際的に製品の品質などを標準化するために定められた規格のことです。</p> <p>ダイバーズウオッチに関する規格は「ISO 6425:Divers' watches」として定められています。</p> <p> </p> <p>現在、シチズンの時計はISOの規格のみを採用しており、腕時計の裏ぶたに「DIVER’S WATCH 200m」「DIVER’S WATCH 1000m FOR SATURATION DIVING」などの防水表記がある場合は「ISO 6425:Divers' watches」の規格に適合していることを示しております。</p> <p> </p> <p>(参考)</p> <p>「ISO 6425:Divers' watches」では、ダイバーの安全確保のために次のような要求事項があります。</p> <p>1.潜水時間表示</p> <p>2.視認性</p> <p>3.帯磁性</p> <p>4.耐熱衝撃性</p> <p>5.耐塩水性</p> <p>6.耐衝撃性</P> <p>7.防水性</p> <p>8.連結部品強度</p> <p>9.耐ヘリウムガス性</p> <br clear="both" /> </div>
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