MY CITIZEN

お知らせ

会員専用ウェブサイト「MY CITIZEN」は、2020年12月16日に「MY CITIZEN シチズン オーナーズクラブ」へとリニューアルいたしました。

「MY CITIZEN」とは、お客様の時計をご登録いただくことで、延長保証の特典やウェブ修理依頼の申し込みができる会員サイトです。

「MY CITIZEN」ページにログイン・会員登録を行うときは、「MY CITIZEN シチズン オーナーズクラブ」ページにて行います。

「MY CITIZEN」の対象となる時計

下記のショップリスト掲載店で購入いただいたシチズンブランド製品で、文字板に「CITIZEN」と記載のある腕時計が対象になります。

・ショップリストはこちらです。

・「エコ・ドライブ ワン」「ザ・シチズン」「カンパノラ」については、「シチズン オーナーズクラブ」対象製品になります。「シチズン オーナーズクラブ」をご覧ください。

延長保証について

対象製品を「MY CITIZEN」に登録いただきますと、通常メーカー保証1年間のところを1年延長し、2年保証とさせていただきます。
なお、フラッグシップストアやコンセプトショップで対象製品を購入いただいた場合は、通常保証が3年間のため4年保証となります。

・本延長サービスは、日本国内での購入かつ日本国内在住の方が対象となります。

・シチズン公式オンラインストアでの購入の場合、すでに2年保証となっているため、この延長保証の対象外となります。

ウェブ修理依頼サービス

時計を修理する際にご利用いただける日本国内限定のサービスで、ご指定の場所まで時計を受け取りに参ります。
お申し込みの際には、以下のページに進み、「お客様の元に時計を引き取りにうかがう方法(ピックアップ)」をお選びください。