MY CITIZEN

MY CITIZENとは

「MY CITIZEN」とは、ご登録いただくと、延長保証申し込みとウェブ修理依頼サービス申し込みができる会員サイトです。

延長保証サービス

メーカー保証の期間を1年間延長いたします。

1年保証の場合は2年保証に、3年保証の場合(フラッグシップストア/コンセプトショップにてご購入)は4年保証になります。

ご利用条件

・文字板に「CITIZEN」と記載のある腕時計で、次のショップリストの掲載店舗にてご購入いただいたもの

・日本在住のかた

次の場合は、延長保証サービスをご利用いただけません。

・アウトレットストアでのご購入品

・並行輸入品

・シチズン公式オンラインストアからのご購入品(すでに2年保証となっているため)

お申し込み方法

「MY CITIZEN」にアクセスし、「延長保証登録」からお手続きができます。

ウェブ修理依頼サービス

時計を修理する際にご利用いただけるサービスで、ご指定の場所まで時計を受け取りに参ります。

ウェブ修理依頼サービスについて詳しくは、以下よりご覧ください。

ご利用条件

・日本在住のかた

・「修理料金について」のページで修理料金が記載されている腕時計

お申し込み方法

「MY CITIZEN」にアクセスし、「修理」からお手続きができます。