ⓘ お知らせ


YF20

2024年12月4日

いつもYF20をご利用いただきありがとうございます。

8月26日にお知らせしました通知の不具合が解消されました。

Android端末をお使いのお客様は、専用アプリをVer.5.1.14にアップデートしてください。

お客様には、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

再発防止ならびにお客様へのサービス向上に取り組んでまいります。

引き続きYF20をよろしくお願い申し上げます。

2024年8月26日

いつもYF20をご利用いただきありがとうございます。

現在、Android端末の一部において、時計に通知が届かない不具合が発生しております。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

現在、原因の調査および不具合の解消のため、作業を進めております。

不具合が解消され次第、改めてお知らせいたしますので、しばらくの間お待ちくださいますようお願いいたします。

2024年7月24日

いつもYF20をご利用いただきありがとうございます。

以下の通り、専用アプリ「CITIZEN CONNECTED」のアップデートを行います。

アップデートの時期:

2024年7月24日

アップデートの内容:

引き続きYF20をよろしくお願いいたします。

2024年5月15日

CITIZEN CONNECTEDをより安全にサービスをご利用いただくために、Android 8以下をサポート対象外とさせていただきます。

Android8をご利用のお客様におかれましては、お手数をおかけしますがAndroidのアップデートを実施していただきますようご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

なお、サポート終了以降の動作保証はいたしかねます。

予告なく利用を停止する場合もございます。

予めご了承ください。ご案内は以上でございます。

引き続きよろしくお願いいたします。

2024年3月19日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2024年3月15日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

以下の通りRiiiverのサーバーメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスのあいだ、Riiiverを一時的に利用できない時間帯が発生する可能性があります。


サーバーメンテナンスの期間

2024年3月18日10:00 〜 20:00(日本時間)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2024年1月23日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2024年1月18日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

以下の通りRiiiverのサーバーメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスのあいだ、Riiiverを一時的に利用できない時間帯が発生する可能性があります。


サーバーメンテナンスの期間

2024年1月22日10:00 〜 20:00(日本時間)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2023年12月12日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2023年12月5日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

以下の通りRiiiverのサーバーメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスのあいだ、Riiiverを一時的に利用できない時間帯が発生する可能性があります。


サーバーメンテナンスの期間

2023年12月11日10:00 〜 20:00(日本時間)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2023年11月21日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2023年11月17日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

以下の通りRiiiverのサーバーメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスのあいだ、Riiiverを一時的に利用できない時間帯が発生する可能性があります。


サーバーメンテナンスの期間

2023年11月20日10:00 〜 20:00(日本時間)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2023年10月3日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2023年9月29日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

以下の通りRiiiverのサーバーメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスのあいだ、Riiiverを一時的に利用できない時間帯が発生する可能性があります。


サーバーメンテナンスの期間

2023年10月2日10:00 〜 20:00(日本時間)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2023年9月26日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2023年9月21日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

以下の通りRiiiverのサーバーメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスのあいだ、Riiiverを一時的に利用できない時間帯が発生する可能性があります。


サーバーメンテナンスの期間

2023年9月25日10:00 〜 20:00(日本時間)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2023年9月5日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2023年9月1日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

以下の通りRiiiverのサーバーメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスのあいだ、Riiiverを一時的に利用できない時間帯が発生する予定です。


サーバーメンテナンスの期間

2023年9月4日10:00 〜 20:00(日本時間)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2023年8月29日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2023年8月22日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

以下の通りRiiiverのサーバーメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスのあいだ、Riiiverを一時的に利用できない時間帯が発生する予定です。


サーバーメンテナンスの期間

2023年8月28日10:00 〜 20:00(日本時間)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2023年7月11日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2023年7月4日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

サーバーメンテナンスのため、下記の期間、Riiiverを一時的にご利用できなくなります。


サーバーメンテナンスの期間

2023年7月10日10:00 〜 22:00(日本時間)
(状況によっては、メンテナンス期間は前後することもあります。)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2023年7月4日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2023年6月29日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2023年6月23日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

サーバーメンテナンスのため、下記の期間、Riiiverを一時的にご利用できなくなります。


サーバーメンテナンスの期間

2023年6月28日10:00 〜 20:00(日本時間)

2023年7月3日10:00 〜 20:00(日本時間)
(状況によっては、メンテナンス期間は前後することもあります。)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2023年6月6日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2023年5月26日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

サーバーメンテナンスのため、下記の期間、Riiiverを一時的にご利用できなくなります。


サーバーメンテナンスの期間

2023年6月5日10:00 〜 24:00(日本時間)
(状況によっては、メンテナンス期間は前後することもあります。)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2023年3月30日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2023年3月17日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

サーバーメンテナンスのため、下記の期間、Riiiverを一時的にご利用できなくなります。


サーバーメンテナンスの期間

2023年3月29日10:00 〜 24:00(日本時間)
(状況によっては、メンテナンス期間は前後することもあります。)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2022年12月14日

12月15日、デザインを一新したCITIZEN CONNECTEDアプリがリリースされます。
CITIZEN CONNECTEDアプリをよりお楽しみいただける内容に、コンテンツを追加いたしました。


新しいアプリの接続要件:

・Android OS: 7.0 -

・iOS: 15.0 -


上記より古いバージョンはサポートを終了いたしました。大変申し訳ございません。
また、ご使用中のRiiiverの設定がリセットされます。
お手数をお掛けいたしますが、Riiiverの再設定をお願いいたします。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2022年12月14日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日までのサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2022年12月1日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

サーバーメンテナンスのため、下記の期間、Riiiverを一時的にご利用できなくなります。


サーバーメンテナンスの期間

2022年12月12日10:00 〜 2022年12月13日24:00(日本時間)
(状況によっては、メンテナンス期間は前後することもあります。)


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2022年11月29日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

Riiiverのiiidea [スポーツライブ]で指定可能なスポーツに「WorldCup」が加わりました。
ご利用中のアプリを一度ログアウトの上、再度ログインを行ってください。

Riiiverについては、以下の画面の「Riiiver」をご覧ください。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2022年8月16日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。


2022年5月30日から8月9日にかけてRiiiverのお問い合わせフォームに不具合が発生し、この期間にいただいたお問い合わせが正常に受け付けできておりませんでした。
大変申し訳ございません。


現在不具合は解消されております。
お困りごとがございましたら、お手数ですが再度お問い合わせフォーム(https://riiiver.com/contact/)よりお問い合わせください。


Riiiverをご利用のお客様には、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
再発防止ならびにお客様へのサービス向上に取り組んでまいります。
引き続きRiiiverをよろしくお願い申し上げます。

2022年5月24日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

昨日のサーバーメンテナンスは完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2022年5月13日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

サーバーメンテナンスのため、下記の期間、Riiiverを一時的にご利用できなくなります。


サーバーメンテナンスの期間

2022年5月23日 終日(日本時間)
(状況によっては、メンテナンス期間は前後することもあります。)


サーバーメンテナンス中にご利用できないこと

・iiideaのご利用


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2022年4月25日

日頃より、Riiiverをご利用いただきありがとうございます。

この度、個人情報保護法の改正を踏まえ、2022年4月25日をもってプライバシーポリシーを改定いたしました。

改定後のプライバシーポリシーにつきましては以下よりご確認いただけます。


Riiiverプライバシーポリシー

https://riiiver.com/privacy/riiiver/


今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2022年3月17日

Riiiverで使用可能なiiideaが増えました。
[スポーツライブ]:指定可能なスポーツの種類が増えました。
[配送追跡]:配送中の荷物の情報が表示されます。
[フライト情報]:登録した航空機の情報が表示されます。
Riiiverについては、以下の画面の「Riiiver」をご覧ください。

2022年1月11日

「接続できるスマートフォン」の「接続要件」で、「Android OS 5.0 - 11.0」を「Android OS 5.0 - 12.0」に、「iOS 10.0 - 15.0」を「iOS 10.0 - 15.3 」に修正しました。

2022年1月11日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

本日予定のサーバーメンテナンスが完了しました。

現在、通常通りサービスをご利用いただけます。

引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

2021年12月28日

いつもRiiiverをご利用いただきありがとうございます。

サーバーメンテナンスのため、下記の期間、Riiiverを一時的にご利用できなくなります。


サーバーメンテナンスの期間

2022年1月11日 午前10:00 〜 午後3:00(5時間)
(状況によっては、メンテナンス期間は前後することもあります。)


サーバーメンテナンス中にご利用できないこと

・iiideaのご利用


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。