トラブルシューティング


H41*

電波受信ができない

トラブルシューティングを始める前に

時計の秒針の動きを確認してください。

  1. りゅうずの位置を0にする
  2. 秒針の動きを確認する
  3. !

    秒針が2秒ごとに動いているときは、充電量は残りわずかです。
    すぐに充電してください。

充電が必要なときは、先に時計を充電します。

受信しても、いつも受信結果が「NO」になる

考えられる状況や理由

1. 電波の送信が止まっている
2. 電波受信が可能な地域でない
3. 時計の置かれた場所や環境のため、電波が受信できていない

以上について、順番に確認しながら問題を解決していきます。

!

途中で確認作業をやり直したいときは、このページを再読み込み(リロード)してください。

1. 電波送信の状況を確認する

日本国内については、「情報通信研究機構 日本標準時グループ」のホームページで、現在の電波送信の状況を確認することができます。


送信情報ページの「40 kHz」が福島局、「60 kHz」が九州局に相当します。

電波送信の状況に問題がなければ、手動で電波受信を行ってみましょう。


  1. りゅうずの位置を0にする
  2. 右下のAボタンを2秒間以上押し続ける
  3. 秒針が前回の電波受信の結果を指します。
    その後、秒針が「RX」を指して電波受信が始まります。

  4. 電波受信しやすい環境に時計を置く
  5. !

    秒針が「RX」を指している間は、できるだけ時計を動かさないようにします。


    受信が終わると、 今回の受信結果(H/M/L/NO)が表示され、通常表示に戻ります。

受信結果が「H」「M」「L」のいずれかになりましたか?

ご回答ありがとうございます!!



2. 電波受信が可能な地域を確認する

各送信所の位置と受信可能範囲の目安は、次の通りです。

  1. りゅうずの位置を0にする
  2. 右下のAボタンを2秒間以上押し続ける
  3. 秒針が前回の電波受信の結果を指します。
    その後、秒針が「RX」を指して電波受信が始まります。

  4. 電波受信しやすい環境に時計を置く
  5. !

    秒針が「RX」を指している間は、できるだけ時計を動かさないようにします。


    受信が終わると、 今回の受信結果(H/M/L/NO)が表示され、通常表示に戻ります。

受信結果が「H」「M」「L」のいずれかになりましたか?

ご回答ありがとうございます!!



3. 電波の受信環境を確認する

電波を受信するときは、時計を腕から外し、電波送信所方面の窓際など電波を受信しやすい安定した場所に置きます。

  • 窓ガラスに網が入っている場合は、窓を開けるか場所を変えてください。
  • 電波受信用のアンテナは、この時計の9時位置に組み込まれています。
    時計の9時位置を電波送信所の方向に向けて置いてください。
  • 電波の受信中は時計を動かさないでください。
  1. りゅうずの位置を0にする
  2. 右下のAボタンを2秒間以上押し続ける
  3. 秒針が前回の電波受信の結果を指します。
    その後、秒針が「RX」を指して電波受信が始まります。

  4. 電波受信しやすい環境に時計を置く
  5. !

    秒針が「RX」を指している間は、できるだけ時計を動かさないようにします。


    受信が終わると、 今回の受信結果(H/M/L/NO)が表示され、通常表示に戻ります。

受信結果が「H」「M」「L」のいずれかになりましたか?

ご回答ありがとうございます!!


ご紹介した方法で解決しなかった場合、時計が故障している可能性もあります。

弊社へのお問い合わせや修理をご検討されるときは、以下のリンクよりお進みください。


トラブルシューティングなど他の項目をご覧になる場合は、以下のリンクよりお進みください。