重要なお知らせ

2018/10/23

TOPICS

『Eco-Drive One(エコ・ドライブ ワン)』をご購入いただいたお客様へ

日頃弊社商品をご愛用頂き、誠に有難うございます。

この度、弊社商品『Eco-Drive One(エコ・ドライブ ワン)限定品』(2018年9月発売)に、革バンド中留プッシュボタンの固定が不安定なものが一部混入した恐れがあることが判明致しました。

つきましては、対象となる商品をお持ちのお客様は、ご面倒ですが、シチズンお客様時計相談室またはシチズンカスタマーサービスお客様修理受付係まで、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

ご愛用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
今後は一層の品質向上および管理体制強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

AR5044-03E
AR5044-03E
ケース番号
8826-T024351
700,000円+税

対象箇所

対象商品の見分け方

左記の図を参考に裏ぶたに刻印されている「ケース番号」をご確認ください。

8826-T024351

ご連絡先(お問い合わせ先)

シチズンお客様時計相談室

0120-78-4807

受付時間:  9:30-17:30(祝日を除く月~金)

  • ※スマートフォン、携帯電話からもご利用いただけます。

または

シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係

0120-977-867

受付時間:  9:30-17:30(祝日を除く月~金)

  • ※スマートフォン、携帯電話からもご利用いただけます。

お預かりしたお客様の個人情報は、本件以外の目的には一切使用いたしません。