重要なお知らせ

2017/01/25

『シチズンxC(クロスシー)』レディースウオッチをご購入いただいたお客様へ

日頃弊社商品をご愛用頂き、誠に有難うございます。

この度、弊社商品『シチズンxC(クロスシー)』レディースウオッチの2016年12月までに販売した商品に、バンドとケースを接続しているパーツに不具合品が一部混入した恐れがあることが判明致しました。通常のご使用では問題ありませんが、特に無理な力が加わると接続するパーツが回転することがあります。

つきましては、万一対象となる商品をお持ちのお客様は、ご面倒ですが、シチズンお客様時計相談室またはシチズンカスタマーサービスお客様修理受付係まで、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

ご愛用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
今後は一層の品質向上および管理体制強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

EC1140-51A	EC1144-51W	EC1145-58X	EC1146-55X
ケース番号 H240-Ｔ022472	ケース番号 H240-Ｔ022740	ケース番号 H240-Ｔ022740	ケース番号 H240-Ｔ022499
75,000円+税	78,000円+税	100,000円+税	100,000円+税

左記の図を参考に裏ぶたに刻印されている「ケース番号」をご確認ください。 H240-Ｔ022472 H240-Ｔ022740 H240-Ｔ022499

お預かりしたお客様の個人情報は、本件以外の目的には一切使用いたしません。