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国際保証システムについて

国際保証(インターナショナルギャランティー)制度について

シチズンウオッチを日本国内でお買上げになり、海外でご使用になるお客様のために、国際保証システムがあります。

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保証書について

保証書について

  • CITIZENの“INTERNATIONAL GUARANTEE”は、シチズンウオッチのための保証書です。
  • 国際保証書は、文字板上にCITIZEN表示のある商品が対象です。
    次の商品は、日本国内だけの特別保証体制の採用、ライセンス契約等により、海外では保証および修理を受けることができません。

    (国際保証対象外商品)

    • 文字板上にCITIZEN表示のない商品は、国際保証対象外です。
    • ザ・シチズン、カンパノラ、カリディア、電波時計(日本国内向け)は、日本国内のみの特殊保証体制を採用しています。保証の範囲は、国際保証書に準じます。
    • また、シチズンの扱っているライセンス商品も国際保証対象外です。
      例:マーガレット・ハウエル、ポール・スミス、他
  • ご販売時は、必ずご販売店名など所定の項目をご記入ください。ご記入のないものは無効となります。
  1. 保証期間は、お買い上げ後1年間です。
  2. 国際保証書についてご不明な点は、弊社サポートサービスへご相談ください。
  3. シチズンの海外サービスセンターは、国際保証書内に表示してあります。

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